2002-2003 : conception du site / choix de 5 collectivités / mise en ligne du site / démarrage de l'action / constitution d'un comité de pilotage / communication auprès des collectivités.

2003-2004 : extension à l'ensemble des collectivités intéressées/Bilans statistiques / études qualitatives / compte rendu d'évaluation / évaluation des possibilités d'autonomisation financière du projet et des modalités de poursuite de sa relation avec la sphère publique.

Secteur d'intervention : milieu rural et urbain en Aquitaine.

Les usagers des services publics et plus particulièrement les populations les plus
démunies, par le biais d'agents dans les collectivités territoriales (au sein des communes ou tout autre service public de proximité)

Et, de manière directe, les particuliers sollicitant un soutien par des questions en ligne.

Cinq secteurs géographiques ciblés avec une extension progressive à l'ensemble du territoire aquitain.

31 Janvier 2003 : mise en ligne du site de l'association Infodroits.

La collectivité, l'agent ou même directement l'usager se connecte sur le site www.infodroits.org puis entre dans l'espace Infoloi .

Chaque collectivité se verra attribué un login et un mot de passe , permettant d'accéder à un espace personnalisé .

Dans cet espace , l'utilisateur pourra :

- Poser les questions au moyen d'un formulaire spécial

- Consulter les réponses aux questions posées

- Avoir un historique de l'ensemble des questions/réponses.

Pour en savoir plus consulter, le guide d'utilisation