Nous vous proposons ici une formation gratuite. Elle s'effectue en ligne. Elle s'adresse prioritairement aux agents d'accueil, agents de proximité, personnel d'accueil des CCAS, des maisons de services publics, secrétaires de mairie, personnel d'accueil des collectivités territoriales et de l'Etat.

Réalisée en Flash, le téléchargement de cette formation dure moins d'une minute avec un modem de 56K.

Cet outil a été réalisé grâce au soutien de la Préfecture de Région (SGAR)

Votre structure :  agent de service public  agent d'une collectivité territoriale  travailleur social  autre (préciser ci-dessous)  Votre statut : Est-ce la première fois que vous suivez cette formation ?  Oui  Non Votre e-mail : Attention ! cette formation a été réalisée en Flash 5. La lecture de ce format nécessite un plug-in généralement inclu dans les navigateurs. Si ce n'était pas le cas (pas de téléchargement, écran blanc ...), vous pouvez le télécharger gratuitement à l'adresse suivante : http://www.macromedia.com/fr/shockwave/download/index.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=French